L'essentiel sur le programme de fidélité des casinos québécois

Comme dans tout autre secteur, l'industrie des casinos en ligne est caractérisée par une concurrence de grande envergure. Chaque établissement est alors tenu de mieux affiner ses techniques commerciales afin de se faire une part de marché intéressante. Pour ce faire, de nombreux casinos du Québec comme d'ailleurs proposent de nombreuses offres promotionnelles à leur clientèle. Le programme de fidélité est l'un de ceux qui visent à fidéliser les joueurs. Il représente un point commun et exclusif pour de nombreux établissements de jeux en ligne. De plus, ses avantages sont innombrables. Cependant, ce système de récompenses est régi par un certain nombre de conditions. À travers ce guide, nous vous présentons tout ce qu'il y a à savoir sur ce concept.

Présentation du programme de fidélité des casinos québécois

Le programme de fidélité est une offre promotionnelle tout comme les bonus et promotions offertes par de nombreux casinos. Il peut être vu comme une technique de markéting qui permet de fidéliser les joueurs d'un établissement. Encore qualifié de Carré VIP, il désigne un cercle restreint de clients qui ont été choisis en fonction de leur apport au casino. De nombreux critères sont à remplis afin d'accéder à ce programme. La somme de vos mises sur une période donnée ainsi que votre fréquence de jeu sont fortement prises en compte.

Bien qu'il ne s'agisse pas d'une obligation, cette offre fait profiter de nombreux avantages à ces bénéficiaires. En effet, contrairement aux autres bonus, les conditions de retrait des bonus de fidélité sont relativement souples. L'exigence la plus courante concerne le seuil de conversion. Cependant, quelques casinos québécois ne fixent aucune condition pour le retrait de vos sous. De plus, certains casinos en ligne imitent ceux terrestres en proposant des avantages inédits. Entre autres, vous pouvez bénéficier d'un séjour dans un hôtel de luxe, des vacances entièrement financées, des invitations à des évènements spéciaux, etc. Au Québec, chaque opérateur a le choix concernant les avantages à offrir à ses joueurs.

Fonctionnement du programme de fidélité

Pour prétendre au programme de fidélité, vous devez nécessairement comprendre comment fonctionne ce dernier. Dans le cas contraire, vous risquez de passer des années à jouer sans bénéficier de ses privilèges. En effet, les casinos québécois ont presque tous le même mode de fonctionnement. Ils mettent en place un système d'échange de points qui détermine le type d'avantages dont peut bénéficier un joueur en fonction de son niveau. On peut donc comprendre que tous les joueurs de ce programme ne peuvent pas bénéficier des mêmes bonus ou cadeaux.

L'échange de points est un système mis en place par les casinos québécois pour récompenser de façon simple et rapide leurs joueurs. En effet, un certain nombre de points est requis pour accéder à un bonus donné. Lesdits points sont obtenus proportionnellement aux montants de vos dépôts et de vos mises. De façon générale, chaque joueur bénéficie d'un point sur chaque euro qu'il dépense. C'est toutefois possible d'avoir des doubles ou triples points en fonction de vos activités sur votre compte de jeu. Vous avez la possibilité de les échanger contre divers bonus et bons plans. Cerise sur le gâteau, certains casinos de Québec accordent des points spéciaux aux joueurs le jour de leur anniversaire.

Les différentes offres de programme de fidélité

Comme énoncé ci-haut, chaque casino québécois est libre de choisir les avantages qu'il veut offrir à ses membres fidèles. Cela dépend de la possibilité de l'opérateur. Toutefois, on constate que plus un casino est ancien, plus son programme de fidélité est riche.

Les bonus sans conditions de mise

Il s'agit de l'une des offres privilégiées par les joueurs. Encore appelée bonus cash, cette offre représente une somme d'argent qui est octroyée aux membres fidèles. Vous pouvez profiter de ce bonus pour continuer votre expérience de jeu et par la même occasion pour faire d'énormes gains. Rappelons que parfois un code bonus ou un coupon redeem peut être nécessaire. Aussi, aucune condition de mise n'accompagne généralement ce type d'offres.

Les free spins

Les free spins sont encore connus sous l'appellation de tours gratuits. Ils sont particulièrement appréciés par les amateurs québécois des machines à sous. Ils s'utilisent pour avoir des rotations gratuites susceptibles de vous faire remporter des cagnottes inimaginables. L'un des avantages et pas des moindres, c'est que même quand vous ne gagnez pas, vous ne risquez pas votre argent réel. Par ailleurs, certains opérateurs octroient des super spins qui permettent de gagner des tours gratuits sur une durée plus ou moins longue.

Les cashbacks

Plus fréquents, les cashbacks ne sont plus à présenter. Ils sont vus comme un remboursement, car ils vous permettent de récupérer une partie des sommes d'argent perdues lors de vos parties de jeux. Le montant qui vous octroyé est calculé suivant un pourcentage sur la somme de vos pertes. Ils sont reversés sous forme d'argent réel et sans aucune condition de mise.

Les cadeaux et bons plans physiques

Les cadeaux physiques forment toute la particularité du programme de fidélité des casinos québécois. En effet, certains établissements jugent judicieux d'offrir des présents symboliques à leurs membres fidèles. Bien que cela puisse varier d'un casino à un autre, les plus courants sont les bons d'achat, des objets technologiques ou des présents gourmands.

Une autre forme de cadeaux physiques concerne les invitations à participer à des évènements exceptionnels. Vous pourrez bénéficier des pass pour des concerts, des rencontres sportives ou des évènements de mode. Parfois, vous êtes accompagnés des représentants de votre établissement de jeux virtuels.